公关公司的日常工作涵盖多个方面，旨在维护和提升客户品牌形象、促进品牌传播以及应对各类公关挑战，具体如下：
品牌传播策划及形象维护
品牌定位与策划：制定品牌定位、品牌宣传企划以及品牌差异化形象。根据品牌目前的市场认知度、美誉度、联想度等多维因素，生成品牌市场报告，进而提供品牌“重塑”建议，规划更有成效的营销活动和更具势能与传播效果的策划活动。例如，为一家新兴的科技公司制定独特的品牌定位，突出其在人工智能领域的创新性和专业性，以区别于竞争对手。
新产品传播策略规划：当甲方有新产品推出时，为其规划传播策略。包括确定目标受众、选择合适的传播渠道、制定传播内容和时间节点等。比如，为一款新手机制定传播策略，针对年轻消费者群体，选择社交媒体、科技媒体等渠道进行宣传推广。
危机公关处理：在企业发展过程中，无论是因内因还是外因导致的负面危机，公关公司都需及时介入。根据实际情况提供专业的策略和操作，帮助品牌消解危机，甚至“转危为机”。例如，某食品企业出现食品安全问题，公关公司迅速制定应对方案，包括发布道歉声明、召回问题产品、加强质量监管等措施，以挽回品牌形象。
舆情监测
多渠道检索：专业的公关公司有专门的舆情监测后台，能对相关公司的品牌、产品甚至高管的新闻报道、软文通稿、社交舆情进行多渠道、多平台的检索。例如，通过搜索引擎、社交媒体平台、新闻网站等收集与品牌相关的信息。
生成舆情报告：根据检索结果生成舆情报告，准确反映相关品牌在市场上的好评度、大众对品牌的认知以及认为品牌需要改进的地方。当有负面危机曝出时，能直观反映大众对于事件的情绪走向，为公关应对提供依据。比如，通过舆情报告发现消费者对某品牌产品的某项功能存在较多不满，公关公司可及时反馈给企业，推动产品改进。
预防危机发生：舆情监测还能防患于未然，及时发现潜在的负面信息，将负面危机扼杀在摇篮之中，避免一场危机的真正发生和发酵。例如，监测到社交媒体上有关于品牌的虚假谣言，公关公司可迅速采取措施进行澄清和辟谣。
对接甲方业务
商务洽谈与任务分发：公关公司设立专门的商务部门，对接各种甲方，洽谈业务。在成功承接业务后，进行任务分发，将具体工作安排给相应的部门和人员。例如，商务部门与某化妆品品牌洽谈合作，确定合作内容和费用后，将文案撰写、活动策划等任务分配给相关部门。
联系发稿与媒体关系维护：部分公司的商务部门（BD）还涉及联系发稿和媒体关系维护等工作。确保客户的宣传内容能够及时、准确地发布到相关媒体平台上。
媒体关系管理
拓展媒体资源：如今的媒体关系维护不再局限于传统媒体，还包括门户网站、垂直媒体、本地生活媒体、平面媒体、电视广播媒体、自媒体以及微博大V、网红等KOL。公关公司需要不断拓展和维护这些媒体资源，建立广泛的传播网络。例如，与各大科技媒体、美妆博主等建立合作关系，为科技产品和化妆品品牌的宣传推广提供渠道。
维护良好关系：通过定期沟通、举办媒体活动等方式，与媒体保持良好的合作关系。确保在需要宣传推广或应对危机时，能够得到媒体的支持和配合。例如，邀请媒体参加新品发布会、举办媒体答谢会等。
活动策划及执行
活动类型多样：一般甲方有举办大型活动的需求时，会寻求公关公司的帮助。活动类型包括线上和线下的新品发布会、新闻发布会、签约仪式、大型活动开幕式、博览会、大型展会、行业论坛峰会等。例如，为某汽车品牌举办一场盛大的新车发布会，吸引媒体和消费者的关注。
全流程服务：公关公司负责活动的策划、前期预热、活动执行、活动宣传、总结复盘等各个环节。确保活动顺利进行并达到预期效果。比如，在活动策划阶段，确定活动主题、形式和流程；在前期预热阶段，通过社交媒体、新闻稿等方式进行宣传推广；在活动执行阶段，协调各方资源，保证活动现场的顺利进行；在活动宣传阶段，及时发布活动照片、视频和新闻稿；在总结复盘阶段，分析活动效果，总结经验教训。
文案输出
配备专业文案人员：基本上所有的公关公司都会配备好几个高级文案，涉及广告文案、视频文案、新媒体文案、海报文案等。这些文案人员根据不同的品牌和产品调性，输出优质文案。例如，为某时尚品牌撰写具有吸引力的广告文案，突出品牌的时尚感和个性。
多种文案形式：文案以广告语、软文、通稿、深度稿、采访稿等形式呈现，然后在各个平台发布推广，进行转化。比如，通过撰写软文在社交媒体平台上推广某款护肤品，引导消费者购买。
第三方新媒体运营
全面运营服务：有些公司会把新媒体运营外包给公关公司，包括账号申请、账号认证、日常运营、内容输出等。公关公司凭借专业的运营团队和丰富的经验，能够为品牌的新媒体账号产生更好的运营效果。例如，为某餐饮品牌运营微信公众号，定期发布美食图片、优惠活动等内容，吸引粉丝关注和互动。
CEO PR
高层形象包装：体量大的公司需要对CEO等高层进行形象包装，包括个人人设、社交媒体账号运营、社会活动策划等。做好CEO PR对于公司形象能形成深层绑定，形成人格化的品牌，提升大众对品牌的好感度和亲切度，助力品牌销售。例如，为某科技公司的CEO打造创新、睿智的人设，通过社交媒体分享行业见解和个人生活，增强与大众的互动和沟通。